Habilidades Blandas como Competencias Innovadoras en la Gestión Organizacional Una Aproximación Teórica

Resumen

La articulación de las habilidades blandas constituye hoy uno de los pilares estratégicos que impulsan y sostienen el desarrollo de las competencias innovadoras dentro de la gestión organizacional. En un entorno empresarial global marcado por la incertidumbre, la complejidad y la ambigüedad, la capacidad de una organización para innovar no depende únicamente de su infraestructura tecnológica o de su fortaleza financiera, sino —de manera más profunda— de la calidad de su capital humano y de las competencias interpersonales e intrapersonales que este es capaz de movilizar. Durante décadas se otorgó un protagonismo casi absoluto a las habilidades duras, entendidas como conocimientos técnicos y cualificaciones específicas. Sin embargo, la evolución reciente de los modelos de gestión demuestra que, si bien estas competencias constituyen la base operativa del trabajo, son las habilidades blandas las que determinan la adaptabilidad, la colaboración efectiva y, en última instancia, la capacidad de innovar de manera sostenida.

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